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Instalar el software Lenovo Nerve Center

Tuve la necesidad de reinstalar Windows desde cero en mi computadora Lenovo Y720 con lo cual, al instalar los drivers, me pareció extraño no encontrar una herramienta que me resultaba de gran utilidad para “echar a andar” los ventiladores que me permiten refrigerar y mejorar el rendimiento de CPU / tarjeta gráfica a voluntad, y por la cual me era imposible instalar el software Lenovo Nerve Center que acompañó a mi laptop desde que la compré por ahí del año 2017.

Ya en ocasiones anteriores había notado algunos problemas en este modelo computadora como el de solucionar error en menú contextual en Lenovo Legion Y720 (tap two fingers) que documenté en años pasados en este blog (creo que muy pocos usuarios se han dado cuenta de esto).

Pues bien, el tema es el siguiente: en la base de conocimiento de Lenovo que puedes consultar en https://pcsupport.lenovo.com/th/es/solutions/ht508689-lenovo-common-preloaded-software, comentan que el Lenovo Nerve Center que viene dentro de la lista de software precargado de los equipos Legion Y720-15IKB, ha sido descontinuado o al alcanzado el fin del periodo de vida.

Con ello en consideración, establecí una sesión de chat con un técnico de Lenovo a quien le expuse la situación y el problema para conseguir el Lenovo Nerve Center, el cual dejó de estar disponible tanto para descarga en la página web de Lenovo como en Tienda de Microsoft para su instalación, y lo único que me comentó fue:

  • Que software Lenovo Nerve Center ya no estaba disponible.
  • Que el Lenovo Nerve Center presentó una vulnerabilidad (no me dijeron cual, ni en qué consistía).
  • Que me recomendaba utilizar un software de terceros (bajo mi propia responsabilidad y riesgo).
  • Que no saben cómo activar los ventiladores si saldrá una actualización, driver o mejora.

Mi comentario al técnico fue simple: era frustrante y decepcionante que Lenovo decidiera eliminar una característica fundamental (y razón por la cual mucha gente compramos este tipo de equipos, ¡ventilación, refrigeración, rendimiento!) sin ofrecer una alternativa, software sustituto o drivers mejorados u optimizados. Sinceramente, Lenovo nos ha dejado solos. Esto haciendo y documentando lo que Lenovo tendría que informar a sus clientes.

No obstante lo anterior, te comparto un tip y mi experiencia para recuperar y/o volver a instalar el software Lenovo Nerve Center (un poco “forzado” el tema y esperando que Microsoft no retire la app de la Tienda pronto).

¿Cómo instalar el software Lenovo Nerve Center de nuevo en tu laptop?

Los pasos que tienes que seguir son los siguientes:

  1. Descarga el archivo wwnc02ae.exe que se encuentra en https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/wwnc02ae.exe o bien, si por alguna razón dejara de ser provisto por el fabricante, encontré este otro link de respaldo por ahí: https://mega.nz/file/iNggQZKL#kdsMhV65SwvfI2pd5zi2JuniBMND99RGM0c4S0AGWTM.
  2. Instálalo y reinicia tu equipo.
  3. Abre el software Lenovo Nerve Center; realizará una comprobación rápida y te pedirá que actualices tu software desde la Tienda de Microsoft.
  4. Instala el Lenovo Nerve Center desde la Tienda de Microsoft.
  5. ¡Y listo! Ya tienes nuevamente el Lenovo Nerve Center en tu equipo.

Espero que este truco te haya servido; para mí, en el día a día, esta herramienta me es fundamental en mis tareas de trabajo de edición de gráficos y video. Es ruidoso el ventilador, lo sé, pero funciona.

Instalar el software Lenovo Nerve Center
Instalar el software Lenovo Nerve Center
Instalar el software Lenovo Nerve Center

Tip adicional sobre este tema

Sin el software Lenovo Nerve Center, un par de botones del teclado más, quedarían inutilizados:

  • El botón de grabación / captura de video de la pantalla de tu computadora (muy útil para aquellos Gamers a quienes les gusta grabar sus partidas de videojuegos).
  • La función de la tecla de inicio del software Lenovo Nerve Center.

Algo pasó por ahí; desconozco las razones por las cuales Lenovo decidió descartar esta herramienta, pero aquí la tienes de nuevo. En verdad, espero que te sirva.

5 comentarios en “Instalar el software Lenovo Nerve Center

  1. Por estas fechas ya han habilitado windows 10 y han desactivado la actualizacion en Microsoft Store… hay alguna otra forma de actualizarlo? Es lo único que ha podido ayudarme a activar el botón de grabación aunque sea parcialmente.

    1. Windows 11 me refería 😀

    2. Hola Anaid, gracias por tu pregunta y disculpa la demora en responder. Resulta que hace aproximadamente 2 semanas, a mi Laptop Lenovo Y720 le dejaron de funcionar tanto los ventiladores como el audio y disco duro SATA; la atención, servicio y soporte dejan mucho qué desear, y para serte franco, Lenovo ha dejado de ser la empresa que era antes. Con relación a tu consulta, desafortunadamente no tengo forma de poder realizar pruebas; lo que te recomendaría es que puedas crear tu cuenta de Lenovo ID para poder acceder a los links que comparto en el post sin problemas; mismo caso para Windows 11 y su store; ¿te confieso algo? Windows 11 sigue estando muy inestable; espero que Lenovo pueda sacar pronto una solución a tu problema; en otro caso, lanza una consulta al servicio de soporte a través del Chat con tu Lenovo ID. Suerte!

    3. Saludos! La vida útil de Lenovo Nerve Sence ha acabado, ahora esas funciones se encuentran en Lenovo Vantage jaja también duré un tiempo buscando la solución. Descargalo de la tienda de Windows y ya estaría

      1. Hola Carlos! Gracias por tu mensaje; desafortunadamente no hay muchas opciones: Lenovo Vantage si bien ha absorbido algunas de las funciones, sigue sin aparecer aquella que te permita controlar y encender ventiladores. Esperemos que pronto pueda hacer algo Lenovo al respecto. Gracias por compartir, saludos.

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